By accessing, browsing, or placing an order through AURIK (aurikbd.com) or our official Facebook page, you agree to be bound by the following Terms and Conditions. Please review them carefully before ordering:
1. Orders & Stock Availability
- All orders are subject to acceptance and item availability.
- AURIK reserves the right to cancel or adjust any order due to unforeseen stock shortages or product discrepancies.
2. Pricing & Payment
- Product prices and shipping charges listed on the site/page are subject to change without prior notice.
- Payments can be made via Cash on Delivery (COD) or approved digital payment channels.
3. Delivery & Inspection Policy
- Mandatory Inspection: You MUST open and inspect your items (size, color, and quality) in front of the delivery person.
- Immediate Returns: Any damaged, wrong, or defective item must be handed back to the delivery agent immediately upon receipt.
- No Claim Policy: Once the delivery person leaves your premises, no claims, returns, or exchange requests will be entertained under any circumstances.
4. Customer Information Accuracy
Customers are required to provide accurate delivery details, including name, phone number, and address. AURIK is not responsible for delivery delays or failures caused by incorrect details.
5. Product Representation
Slight variations in product color may occur due to photography lighting or monitor screen settings.
শর্তাবলী ও নিয়মাবলী (Terms & Conditions)
AURIK (aurikbd.com) ওয়েবসাইট ব্যবহার বা ফেসবুক পেজের মাধ্যমে কোনো অর্ডার সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে নিয়মগুলো ভালো করে পড়ে নিন:
১. অর্ডার ও স্টক (Order & Stock):
- সকল অর্ডারের প্রাপ্যতা (Stock Availability) এবং মূল্য নিশ্চিতকরণের ওপর ভিত্তি করে অর্ডার কনফার্ম করা হয়।
- অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো কারণে পণ্যের স্টক শেষ হয়ে গেলে বা কোনো ত্রুটি থাকলে AURIK পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনো অর্ডার বাতিল বা সংশোধনের অধিকার রাখে।
২. মূল্য ও পেমেন্ট (Pricing & Payment):
- ওয়েবসাইটে এবং পেজে উল্লিখিত পণ্যের মূল্য চূড়ান্ত, তবে যেকোনো সময় পণ্য বা ডেলিভারি চার্জ পরিবর্তন হতে পারে।
- আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) এবং অনলাইন পেমেন্ট (মোবাইল ব্যাংকিং/কার্ড) গ্রহণ করে থাকি।
৩. ডেলিভারি ও প্রোডাক্ট চেক (Delivery & Product Inspection):
- ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতে পণ্য পরীক্ষা: পণ্য হাতে পাওয়ার পর অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের সামনেই প্রোডাক্ট খুলবেন এবং সাইজ, কোয়ালিটি ও শর্ত দেখে নেবেন।
- তাৎক্ষণিক রিটার্ন: প্রোডাক্টে কোনো সমস্যা থাকলে বা ভুল সাইজ/আইটেম আসলে ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায়ই রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের অনুরোধ করতে হবে।
- ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর: ডেলিভারি ম্যান চলে গেলে পরবর্তীতে কোনো প্রকার ক্লেইম, রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য হবে না।
৪. তথ্যের সঠিকতা (Accuracy of Information):
অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং সম্পূর্ণ ঠিকানা প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব। ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে তার দায় AURIK বহন করবে না।
৫. পণ্যের রঙ ও ছবি (Product Representation):
ছবি তোলার লাইটিং এবং ডিভাইসের স্ক্রিনের কারণে আসল প্রোডাক্টের সাথে রঙে সামান্য তারতম্য দেখা যেতে পারে।